Fragen und Antworten
- Was sind die Vorteile von solutionpen?
- Wer braucht solutionpen?
- Wie funktioniert der Stift?
- Wie erfolgt die Übertragung der Daten?
- Was für Papier wird benötigt?
- Aus was besteht der solutionpen?
- Wo kann solutionpen eingesetzt werden?
- Können unterschiedliche Formulare gleichzeitig bearbeitet werden?
- Können unterschiedliche Formulare nacheinander bearbeitet und gespeichert werden?
- Können mehrere gleiche Formulare bearbeitet werden?
- Kann man Anoto – fähige Formulare kopieren?
- Kann man Anoto – fähige Formulare bedrucken?
- Wie viele Seiten kann der Stift max. speichern?
- Was passiert, wenn der Speicher des Stiftes voll ist?
- Wie kann ich in verschiedenen Farben zeichnen?
- Was mache ich, wenn der Stift verloren geht?
- Gemixte Übertragung Handy und PC?
- Löschen von Eingaben?
- Verwerfen einer Seite?
- Mehrere Personen schreiben mit den individuellen Stiften auf das gleiche Dokument?
- Können die Daten auf dem Stift verloren gehen? Was passiert, wenn die Übertragung nicht richtig funktioniert?
Was sind die Vorteile von solutionpen?
- Integration in bestehende Kundensysteme und Optimierung der eigenen IT-Infrastruktur
- Wegfall von Durchschlägen und Post- und Faxversand, da die sofortige Archivierung stattfindet
- Keep it simple: kein Schulungsaufwand, keine Angst vor komplizierter Technik beim Anwender
- Bekannte und gewohnte Arbeitsvorgänge bleiben erhalten, keine Umstellung der Mitarbeiterroutinen
- Mehrfache Sicherheit:
Sichere Erfassung aller Daten am Ort des Entstehens,
Sichere Übertragung mittels HTTPS, Authentifizierung, Verschlüsselung- Sicherer Zugriff über Identity Management auf Stift- und Formularebene
- Sichere Datenspeicherung, hohe Verfügbarkeit im Rechenzentrum
Wer braucht solutionpen?
- Jeder, der Papierformulare verwendet, die anschließend abgetippt, eingescannt oder anders digitalisiert werden. Die Schrift wird direkt beim Schreiben digitalisiert.
- Jeder, der Formulardaten digitalisiert benötigt. Die Daten können sofort übertragen werden.
- Jeder, der viele Formulardaten an unterschiedlichen Orten sammelt.
- Bekannte und gewohnte Arbeitsvorgänge bleiben erhalten, keine Umstellung der Mitarbeiterroutinen
- Jeder, der eine Kopie seiner Formulare benötigt. Die Papierformulare sind zur weiteren Auswertung nicht mehr nötig und können archiviert oder weitergegeben werden.
- Jeder, der eine Unterschrift auf einem Formular benötigt.
- Jedes Formular wird zusätzlich als Bild (png, jpg, …) oder als unveränderbares pdf. geschickt. Das Formular erhält somit einen rechtsverbindlichen Charakter, dies ist vor allem bei der Einholung von Unterschriften erforderlich.
Wie funktioniert der Stift?
- Das Papier ist mit einem besonderen Muster bedruckt.
- Das Muster und das Geschriebene wird mit einer Kamera im Stift erfasst.
- Der Stift speichert die erfasste Handschrift.
- Der Stift überträgt die Daten in das System zur Weiterverarbeitung.
Wie erfolgt die Übertragung der Daten?
- Die Daten werden mobil per Bluetooth an das mobile Endgerät und von dort via GPRS oder per USB Dockingstation an den PC und von dort per https zum Server übertragen.
- Der Zugriff auf das pensolution Portal erfolgt mittels https Verschlüsselung.
Was für Papier wird benötigt?
- Handelsübliches normales Papier
- Besonderheit ist ein aufgedrucktes Muster, bestehend aus vielen kleinen Punkten, die für das bloße Auge nicht sichtbar sind.
- Muster erscheint als hellgraue Fläche
- Stift ermittelt Koordinaten durch Muster
Aus was besteht der solutionpen?
- Handelsüblicher Kugelschreibermine
- Infrarot-Kamera
- Speichermodul
- Bluetooth- und USB-Schnittstelle
Wo kann solutionpen eingesetzt werden?
- Lieferscheine, Frachtbriefe
- Besprechungsformulare- und Aufzeichnungen
- Checklisten, Erfassungsprotokolle
- Ordersatzlisten, Bestellformulare
- Datenerfassung mittels Barcode
- Notarzteinsatzprotokolle, Patientendaten, Visiteaufzeichnungen
- Maschinenwartung, Serviceprotokolle
- QM-Verwaltung / Aufzeichnung
- Produktionssteuerung mit Begleitkarten
- Stundenzettel, Zeiterfassung
- Speisekarten, Mitarbeiterausweis
- Beraterbogen, Versicherungsanträge
Können unterschiedliche Formulare gleichzeitig bearbeitet werden?
Ja, dies ist möglich. Verschiedene Formulare stellen unterschiedliche Seitenbereiche dar, die individuell an die jeweiligen Applikationsserver geschickt werden.
Können unterschiedliche Formulare nacheinander bearbeitet und gespeichert werden?
Ja, dies ist möglich. Verschiedene Formulare stellen unterschiedliche Seitenbereiche dar, die individuell an die jeweiligen Applikationsserver geschickt werden.
Können mehrere gleiche Formulare bearbeitet werden?
Mehrere Formulare können nachaneinander erfasst werden. Hierbei ist zu beachten, dass entweder ein Seitenanfang oder ein Seitenende markiert wird.
Kann man Anoto – fähige Formulare kopieren?
Nein, der Kopierer liefert keinen sauberen Anoto Hintergrund.
Kann man Anoto – fähige Formulare bedrucken?
Grundsätzlich ja, jedoch sind Besonderheiten bzgl. der Verwendung von Standard schwarzer Farbe zu berücksichtigen.
Wie viele Seiten kann der Stift max. speichern?
Die Stifte enthalten ca. 1 MB Memory. Da lediglich Vektorinformationen gespeichert werden, ist das Memory ausreichend für ca. 50 handgeschriebene DINA4 Seiten.
Was passiert, wenn der Speicher des Stiftes voll ist?
Wenn der Speicher des Stiftes voll ist, brummt der Stift, sobald man ihn auf das Papier aufsetzt. Es werden dann keine weiteren Daten mehr gespeichert.
Wie kann ich in verschiedenen Farben zeichnen?
Die meisten Anwendungen, zum Beispiel digitale Notizblöcke, bieten auf der Innenseite des Umschlags verschiedene Felder an, welche durch Antippen mit dem Stift die Schriftfarbe setzen.
Was mache ich, wenn der Stift verloren geht?
Der Stift hat intern eine eindeutige Kennung. Es ist möglich den Stift für bestimmte Applikation oder insgesamt zu sperren.
Gemixte Übertragung Handy und PC?
Grundsätzlich sind alle Übertragungswege möglich. Es ist im Papierdesign festzulegen, ob eine Übertragung nur über Handy oder PC erfolgen soll oder der Benutzer beide Möglichkeiten zur Auswahl hat.
Löschen von Eingaben?
Im Applikationsdesign können Löschfunktionen berücksichtigt werden (z.B. Verwerfung der letzten Eingabe).
Verwerfen einer Seite?
Der Stift besitzt einen Reset Knopf, mit dem alle gespeicherten Daten im Memory gelöscht werden können.
Ansonsten ist es als Funktion im Applikationsserver zu implementieren, wenn Eingaben ignoriert werden sollen (z.B. durch Markieren eines „Clear-Feldes“).
Mehrere Personen schreiben mit den individuellen Stiften auf das gleiche Dokument?
Bei unterschiedlichen Stiften muss sichergestellt sein, dass das Formular eindeutig auf der Serverapplikation identifiziert werden kann. Aufgrund der möglichen Fehlersituationen ist das Verfahren mit einem eindeutigen Hintergrundmuster zu empfehlen.
Können die Daten auf dem Stift verloren gehen? Was passiert, wenn die Übertragung nicht richtig funktioniert?
Die Daten bleiben solange auf dem Stift gespeichert, bis die Daten erfolgreich und vollständig übertragen wurden. Werden die Daten via Handy übertragen und die Verbindung zum Server schlug fehl, dann bleiben die Daten auf dem Handy gespeichert und werden bei der nächsten Aktion mit gesendet.